Algemene voorwaarden

Opdrachtnemer
BRIDGE 58 B.V. gevestigd te Vierhouten, hierna te noemen BRIDGE 58
Opdrachtgever
Elk bedrijf, elke instelling of elke particulier die met BRIDGE 58 onderhandelt over het verstrekken van een Opdracht dan wel aan BRIDGE 58 een Opdracht heeft gegeven om producten en/of diensten te leveren.
Opdracht
– de opdracht van Opdrachtgever aan BRIDGE 58 tot het leveren van producten in welke vorm dan ook;
– de opdracht van een Opdrachtgever aan BRIDGE 58 om een opleiding te verzorgen, al dan niet ten behoeve van het personeel van het desbetreffende bedrijf of de desbetreffende instelling;
– de opdracht van Opdrachtgever aan BRIDGE 58 tot het vervaardigen en leveren van Onderwijsmateriaal in welke vorm dan ook;
– de opdracht om diensten te verrichten, zoals advisering, detachering en examinering, alles in de ruimste zin van het woord.
Opleiding(en)
Een door BRIDGE 58 verzorgde opleiding, training, her- en bijscholing, studie- of themadag, workshop dan wel enige andere vorm van opleiding. Een opleiding wordt in beginsel aangeduid met de naam ”In Company” of ”open”. Onder een “In Company opleiding” wordt verstaan een opleiding die geheel in opdracht voor een opdrachtgever en in besloten kring voor door opdrachtgever aan te wijzen (groep van) deelnemers wordt verzorgd. Onder een “open opleiding” wordt verstaan een opleiding waarvoor aanmelding voor iedere geïnteresseerde open staat.
Deelnemer(s)
De door Opdrachtgever opgegeven personen, dan wel de personen die zichzelf opgeven voor deelname aan een door BRIDGE 58 verzorgde Opleiding.
Aanmelding
De inschrijving van een Deelnemer voor een Opleiding waarbij een overeenkomst wordt aangegaan om onderwijs te ontvangen.
Onderwijsmateriaal
Opleiding-, les- of instructiemateriaal, documentatie, dictaten, syllabi of enig ander materiaal in welke vorm dan ook, dat voor de uitvoering van een Opleiding of Opdracht wordt gebruikt.

Artikel 2 Toepasselijkheid voorwaarden
2.1 Op alle offertes en aanbiedingen van BRIDGE 58 en op alle door BRIDGE 58 gesloten overeenkomsten zijn deze algemene voorwaarden van toepassing voor zover daarvan niet bij schriftelijke overeenkomst is afgeweken.
2.2 Door Aanmelding of door het verstrekken van een Opdracht aanvaarden Deelnemer en Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Opdrachtgever, hoe ook genaamd, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Indien Opdrachtgever zorgt voor Aanmelding van Deelnemer, verplicht Opdrachtgever zich jegens BRIDGE 58 deze algemene voorwaarden aan Deelnemer bekend te maken en op te leggen. Opdrachtgever vrijwaart BRIDGE 58 voor alle claims van Deelnemer, als BRIDGE 58 jegens Deelnemer geen beroep kan doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden wegens schending van Opdrachtgever van voornoemde verplichtingen.

Artikel 3 Offertes
De door BRIDGE 58 uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 60 dagen, tenzij anders aangegeven. BRIDGE 58 is slechts aan de offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen twee maanden wordt bevestigd.

Artikel 4 Overeenkomsten
4.1 Wijzigingen van de Opdracht door Opdrachtgever of Deelnemer binden BRIDGE 58 slechts voor zover BRIDGE 58 deze wijzigingen schriftelijk aanvaardt of voor zover BRIDGE 58 feitelijk met de uitvoering van de gewijzigde Opdracht is begonnen.
4.2 Met tot totstandkoming van een overeenkomst verplicht BRIDGE 58 zich, zich naar beste inzicht en vermogen in te spannen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, de opdracht conform de offerte uit te voeren.
4.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft BRIDGE 58 het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door een derde.
4.4 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan BRIDGE 58 aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt.
4.5 Aanmeldingen zijn voor BRIDGE 58 pas bindend nadat BRIDGE 58 deze schriftelijk, per e-mail of telefonisch heeft bevestigd.
4.6 Bij een online aankoop geldt een bedenktijd van 14 dagen. Zodra de licentie/toegangscode is geactiveerd, is deze bedenktijd niet meer van toepassing, restitutie is dan niet meer mogelijk.

Artikel 5 Contractsduur
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever BRIDGE 58 daarom schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 6 Wijziging overeenkomst
6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van uitvoering daardoor worden beïnvloed. BRIDGE 58 zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
6.3 Indien de wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal BRIDGE 58 de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
6.4 BRIDGE 58 zal geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden toegerekend.

Artikel 7 Ontbinding
7.1 BRIDGE 58 kan zonder uit hoofde daarvan tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, bij aangetekende brief met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst de overeenkomst met Opdrachtgever ontbinden, indien:
a. Opdrachtgever surséance van betaling of zijn faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard dan wel een akkoord buiten faillissement aanbiedt, of op enig onderdeel van zijn vermogen beslag wordt gelegd;
b. Opdrachtgever zijn activiteiten staakt, ophoudt zijn statutaire doel na te streven, tot liquidatie besluit, anderszins zijn rechtspersoonlijkheid verliest;
c. Opdrachtgever of Deelnemer één of meer verplichtingen, voortvloeiende uit de overeenkomst, niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt en hij deze nalatigheid niet binnen 30 dagen, nadat BRIDGE 58 bij aangetekende brief hiertoe gemaand heeft, opheft.
7.2 Het hiervoor bepaalde laat onverlet de overige aan BRIDGE 58 rechtens toekomende bevoegdheden, zoals die tot het vorderen van nakoming en/of schadevergoeding.

Artikel 8 Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 9 Intellectueel eigendom
9.1 Het auteursrecht en/of elk ander intellectueel eigendomsrecht op het door BRIDGE 58 vervaardigde Onderwijsmateriaal of enig ander werk voortvloeiend of verband houdend met een Opdracht of Opleiding, berust bij BRIDGE 58, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
9.2 Opdrachtgever en Deelnemer mogen al het door BRIDGE 58 vervaardigde en/of ter beschikking gestelde Onderwijsmateriaal of enig ander werk alleen ten eigen behoeve gebruiken. Het is zonder voorafgaande uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van BRIDGE 58 niet toegestaan om:
– Onderwijsmateriaal of enig ander werk geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen en/of openbaar te maken door middel van druk, fotokopie, microfilm, beeldplaat, magnetische schijf of band, opslag in een voor derden toegankelijk raadpleegsysteem, of op welke andere wijze dan ook elektronisch, mechanisch of anderszins.
– Onderwijsmateriaal of enig ander werk aan derden af te staan, te verkopen of op enig andere wijze geheel of gedeeltelijk ter beschikking te stellen.

Artikel 10 Prijzen
10.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. BRIDGE 58 is gerechtigd elke wijziging van het BTW-tarief aan Opdrachtgever en Deelnemer door te berekenen.
10.2 Afhankelijk van het niveau van de Deelnemers, van tussentijdse aanpassingen van te behandelen leerstof en/of tussentijdse aanpassing aan de specifieke omstandigheden die tevoren redelijkerwijs niet waren te voorzien, kan de werkelijke duur van de uitvoering van de Opdracht of van de Opleiding korter of langer uitvallen dan BRIDGE 58 had aangegeven.

Artikel 11 Leveringstijd
11.1 Alle door BRIDGE 58 genoemde leveringstermijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan haar bekend waren. De leveringstermijnen zullen zo veel mogelijk in acht worden genomen, maar zijn niet te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
11.2 BRIDGE 58 is niet gebonden aan leveringstermijnen die niet meer verwezenlijkt kunnen worden vanwege onvoorziene omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen BRIDGE 58 en Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hierover overleggen.

Artikel 12 Betaling
12.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient Opdrachtgever of Deelnemer facturen binnen dertig dagen na de factuurdatum te voldoen.
12.2 Indien niet tijdig wordt betaald, is Opdrachtgever of Deelnemer in gebreke zonder dat een nadere ingebrekestelling noodzakelijk is.
12.3 Opdrachtgever of Deelnemer zijn, onverminderd hun overige verplichtingen, vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van de volledige voldoening wettelijke rente verschuldigd over de nog openstaande bedragen.
12.4 Alle kosten die BRIDGE 58 moet maken om het haar toekomende te innen, komen voor rekening van Opdrachtgever of Deelnemer. Deze kosten bedragen ten minste 10% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 115,-
12.5 BRIDGE 58 heeft steeds het recht om zowel voor als na de totstandkoming van een overeenkomst zekerheid voor de betaling te verlangen. Dit geldt onder opschorting van de uitvoering door BRIDGE 58 van de overeenkomst totdat zekerheid is verschaft en/of (geheel of gedeeltelijk) vooruitbetaling door BRIDGE 58 is ontvangen.

Artikel 13 Niet tevreden, geld terug
13.1 Voor online bestellingen geldt een recht van retour. U heeft 30 dagen het recht van retour.
13.2 U stuurt de artikelen onbeschadigd terug in de originele verpakking. De verpakking dient voldoende gefrankeerd te zijn. Het retouradres is: BRIDGE 58, Waskolkweg 26, 8076 PT Vierhouten.
13.3 Vermeld duidelijk uw naam en rekeningnummer en uw geld storten wij zo snel mogelijk op uw rekening.
13.4 Toegangscodes en licenties die reeds zijn geactiveerd, vallen buiten deze regeling. Restitutie is dan niet meer mogelijk.

Artikel 14 Aansprakelijkheid
14.1 De aansprakelijkheid van BRIDGE 58, waaronder mede begrepen de wettelijke aansprakelijkheid voor haar personeelsleden en voor door haar ingeschakelde derden, voor vermogensschade en immateriële schade, inclusief gevolgschade, waarvan het ontstaan aan BRIDGE 58 toerekenbaar is, is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst, waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
14.2 BRIDGE 58 aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van Deelnemer of Opdrachtgever.
14.3 Als Opdrachtgever tekeningen, modellen of andere aanwijzingen in de ruimste zijn van het woord ter beschikking stelt ten behoeve van ontwikkeling en/of samenstelling van Onderwijsmateriaal of andere werken, neemt Opdrachtgever de volle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid op zich dat door de vervaardiging van het Onderwijsmateriaal of de andere werken geen intellectueel eigendomsrecht van derden wordt aangetast dan wel enig ander recht wordt geschonden. Opdrachtgever zal BRIDGE 58 tegen alle aanspraken van derden uit dien hoofde vrijwaren.
14.4 BRIDGE 58 verplicht zich alle door Opdrachtgever verstrekte bedrijfsgegevens zorgvuldig te bewaren. Deze gegevens zal BRIDGE 58 niet dan na voorafgaand overleg met Opdrachtgever aan derden ter inzage of voor gebruik afgeven dan wel publiceren. Eventuele door Opdrachtgever en/of Deelnemer aan BRIDGE 58 ter beschikking gestelde gegevens zal BRIDGE 58 vrijelijk bij de uitvoering van de Opdracht kunnen gebruiken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
14.5 Deelnemer dient de namens BRIDGE 58 gegeven veiligheidsinstructies en normen in acht te nemen. Bij weigering door Deelnemer hiervan, zijn de gevolgen daarvan volledig voor Deelnemer.

Artikel 15 Privacy
15.1 De noodzakelijke registratie bij BRIDGE 58 beperkt zich tot de NAW-gegevens, gegevens over de vooropleiding en de huidige functie en de cijferregistratie.
15.2 BRIDGE 58 kan zonder toestemming van Deelnemer inlichtingen verstrekken aan Opdrachtgever over vorderingen, resultaten, gedrag, absentie en dergelijke.
15.3 Verstrekte gegevens kunnen door BRIDGE 58 ten behoeve van het doen van vervolgaanbiedingen aan Deelnemer of Opdrachtgever worden bewaard en gebruikt.

Artikel 16 Toepasselijk recht
Op alle met BRIDGE 58 gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden gebracht voor de bevoegde rechter te Utrecht, voor zover Opdrachtgever of Deelnemer niet binnen één maand nadat BRIDGE 58 zich op deze bepaling heeft beroepen, te kennen heeft gegeven dat zij het geschil aan de volgens de wet bevoegd verklaarde rechter wenst voor te leggen.

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel regio Amersfoort.

Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige opdracht.

Vierhouten, 1 oktober 2019

Privacy- en beveiligingsbeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1.     Verwerking gegevens
Wij verwerken de persoonsgegevens die wij van u of van uw werkgever ontvangen. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die wij ontvangen bij aanmelding voor een opleiding, aanvraag van een brochure, aanmelding voor onze nieuwsbrief of als u op andere wijze contact met ons opneemt. Wij verzamelen en verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, eventueel uw adresgegevens, gegevens met betrekking tot de opleiding waarvoor u bent aangemeld, inclusief betalingsgegevens, uw feedback over de opleiding en overige informatie die u aan ons verstrekt. Daarnaast verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens in het kader van uw opleiding, zoals uw aanwezigheid, eventuele resultaten en of u de opleiding heeft afgerond, al dan niet met goed gevolg. Het heeft onze voorkeur dat u alleen ‘zakelijke’ gegevens met ons deelt.

2.     Doeleinden
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Uw persoonsgegevens gebruiken wij:
·       voor het toezenden van door u bestelde producten;
·       voor de registratie en administratieve afhandeling van uw deelname aan de door u gekozen opleiding;
·       voor het verzorgen van de door u gekozen opleiding;
·       voor het uitvoeren van analyses zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren;
·       voor het toezenden van onze nieuwsbrief;
·       om u vrijblijvend te informeren over nieuwe producten, opleidingen of trainingen;
·       om u de door u gevraagde inlichtingen te verstrekken en op uw vragen te reageren;
·       om te voldoen aan op ons rustende wet- en regelgeving.

Indien dat met uw werkgever is overeengekomen, kunnen wij informatie over uw aanwezigheid bij de opleiding verstrekken aan uw werkgever. Wij verstrekken uw gegevens in principe niet aan andere derden, tenzij u daarvoor voorafgaande toestemming hebt gegeven aan ons of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

3.     Delen van uw gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen verstrekt worden aan derden die ten behoeve van ons een deel van de verwerking op zich zullen nemen.

4.     Verwerkers
Wij gebruiken een externe dienst die voor ons nieuwsbrieven verstuurt. Daarnaast maken wij gebruik van externe servers voor de opslag van gegevens. Bovendien gebruiken wij externe e-mailoplossingen en clouddiensten. Ook maken wij gebruik van Google Analytics. Deze partijen zijn verwerkers in de zin van de AVG.

5.     Cookies: Google Analytics
Omdat wij graag willen weten hoe onze bezoekers onze website gebruiken, zodat wij het gebruik van de website kunnen optimaliseren, gebruiken wij Google Analytics. Via deze website worden er daarom analytische cookies van Google geplaatst. De informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Wij kunnen u daarom niet persoonlijk herleiden. Deze Google Analytics cookies worden maximaal 26 maanden bewaard.
Een cookie is een klein bestandje dat door deze website wordt meegestuurd en door uw browser op randapparatuur wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer u de website opnieuw bezoekt.
De cookies kunt u uitschakelen of verwijderen. Dit doet u via uw browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van uw browser. Via de website Your Online Choices vindt u meer uitleg.

6.     Beveiliging en bewaartermijn
Wij hebben passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken. De beveiligingsmaatregelen die wij gebruiken zijn onder andere logische toegangscontrole met wachtwoorden en beveiliging van netwerkverbindingen via SSL. Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk voor de hierboven aangegeven doeleinden of zo lang als de wet dat voorschrijft. Wij bewaren de persoonsgegevens langer indien er omstandigheden zijn die daartoe aanleiding geven.

7.     Inzage, correctie en verwijdering
U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens en het recht om uw persoonsgegevens te rectificeren. Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken, dan kunt u een schriftelijk inzageverzoek doen. Mochten uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kunt u ons schriftelijk verzoeken om uw gegevens te wijzigen of aan te vullen.

Als u aan ons uw toestemming heeft gegeven om bepaalde gegevens van u te verwerken, heeft u altijd het recht om deze toestemming in te trekken, waarna wij uw gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van uw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Daarnaast heeft u een recht op het wissen van uw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heeft u recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van uw gegevens. Ook hiervoor kunt u een schriftelijk verzoek doen. Wij zullen uw verzoek binnen vier weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan een e-mail. U kunt uw verzoek aan ons mailen via info@BRIDGE58.nl.

In geval van een verzoek tot verwijdering zullen wij de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er andere dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan.

8.     Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in dit privacybeleid aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

9.     Contact
De website https://www.bridge.nl wordt beheerd door BRIDGE 58. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG.
Onze gegevens zijn:
BRIDGE 58 B.V.
KvK: 73639176
info@bridge58.nl

Vierhouten, 1 oktober 2019